金融宣教多点发力 织密消费安全防护网

为深入贯彻落实《国家金融监督管理总局办公厅关于开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》要求，切实推动通知精神落地见效，全面提升社会公众金融素养，筑牢金融消费安全防线，交通银行嘉兴分行以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，采用“迎进来+走出去”双线宣传模式，聚焦“两司两员”、老年人等重点群体及广大社会公众，精心开展系列精准化、场景化金融知识宣传活动，用专业与责任织密金融安全防护网，全力守护群众“钱袋子”。

以厅堂为主阵地，传递金融正能量

营业厅堂是金融宣传的前沿阵地。在嘉兴桐乡支行营业大厅，工作人员化身“金融知识宣讲员”，针对上门办理业务的客户，开展一对一便民宣传服务。宣讲过程中，工作人员结合精心制作的宣传折页，用通俗易懂的语言，详细讲解数字金融赋能民生的具体举措，重点提示电信网络诈骗、非法网贷平台、虚假代理退赔保理、过度索取个人信息等常见金融风险点，手把手指导群众识别风险、规避陷阱，切实提升公众风险防范意识和自我保护能力，让每一位前来办理业务的客户都能收获实用的金融知识。

 

以社区为常态化宣传点，守护“老百姓钱袋子”

聚焦老年群体金融权益保护，嘉兴分行营业部主动走进西丽社区嘉兴老年活动中心，开展专场宣讲活动。活动全程紧扣老年客群金融需求，摒弃专业晦涩的金融术语，将复杂的金融知识转化为接地气、易理解的家常话语，着力实现“精准触达、有效覆盖、深入人心”的宣传目标。工作人员结合近期典型金融诈骗案例，深入拆解无资质引流、隐瞒风险、虚假高收益承诺、冒用监管名义误导等四大金融网络营销套路，反复提醒老年人牢记“不轻信、不透露、不转账”的“三不原则”，引导老年群体理性投资、安全消费，守护好自己的养老钱。

以“两司两员”为重点客群，送教上门暖人心

千里运输线，万家生计源。针对货车司机这一“两司两员”重点群体，浙江长三角一体化示范区支行主动延伸宣传触角，开展“送教上门”服务。活动现场，工作人员通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页、现场答疑解惑等形式，向过往货车司机开展一对一精准宣讲。重点普及银行卡、身份证等重要证件的妥善保管知识，强调证件不外借、不随意转发，不点击陌生链接、不下载非官方APP，引导货车司机筑牢个人信息安全防线。结合货车司机职业属性，工作人员特别提醒，办理车贷、经营贷务必选择银行等正规持牌金融机构，警惕“零门槛、低利息”等虚假宣传，坚决拒绝违规中介以及空白合同、阴阳合同等诈骗手段，以实际行动守护货车司机金融消费权益，用专业与温度为每一位货运人保驾护航。（图文由交通银行嘉兴分行供稿）

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