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践行为民初心,华农保险3・15金融宣教守护每一位消费者权益

2026-03-19 13:42:17 来源:信阳新闻网
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为切实守护消费者合法权益,传递金融温度,提升金融消费者保险素养和风险防范能力,近日,华农保险组织开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的“3・15”金融消费者教育宣传系列活动。活动聚焦各类群体需求,推出多项接地气、有温度的宣传举措,用实际行动践行金融为民初心。

聚焦新业态群体,深入基层一线

面向快递员、外卖员、货车司机、网约车司机等新就业形态劳动者,华农保险针对其工作忙碌、信息获取碎片化的特点,特别开展沉浸式宣教,把金融关怀送到奔波一线。河南、云南、浙江、江苏、甘肃、广东等分公司,先后走进骑手站点、快递配送站、物流园区,通过开设“金融安全骑士课堂”、开展猜灯谜、知识抢答等趣味活动,同步送上定制“消保暖心包”,精准普及防骗知识,守护一线劳动者金融安全。

关爱特殊人群,传递金融暖意

华农保险将金融知识普及与爱心关怀深度融合,重点关注老年人、儿童等特殊群体,用细致陪伴与贴心守护彰显企业担当,山西、广东、河南、河北等分公司针对性开展特色宣教服务,针对老年人易受骗、存在“数字鸿沟”的特点,深入老年大学、养老服务中心、特困供养中心、社会工作服务中心,在为老人们送去慰问物资、闲话家常的过程中,手把手讲解智能金融工具使用方法,耐心普及养老、理财等方面的防骗技巧,让老年群体感受金融服务的暖意。其中河北分公司还走进当地福利院、小学,工作人员化身故事大王,以趣味故事讲解金融知识,为孩子们带来别开生面的金融安全课堂,将春日温暖与金融安全理念深深植入孩子们心中。

广设金融课堂,宣传全面覆盖

华农保险各级机构打破地域与群体限制,在当地高校、社区、乡村大集、中心商圈、修理厂等场所,广泛开设金融知识课堂,同步设立“纠纷直通车”咨询台,聚焦防范金融“黑灰产”、普及保险适当性知识要点,面对面为群众答疑解惑,将实用的金融知识送到群众身边,打通基层宣教“最后一公里”。

创新宣传形式,知识入脑入心

华农保险打破传统宣传模式,推出一系列趣味化、多元化特色活动,让金融知识普及更接地气、更具吸引力。公司创新推出“金融黑灰产眼力大挑战”互动游戏、“漫话金融”小故事等形式,以生动直观的方式拆解非法代理退保、人伤黄牛、职业背债人等金融“黑灰产”套路,切实提升群众识诈防骗能力。

此次“3・15”金融消费者教育宣传活动,华农保险以贴心服务传递金融温度,用专业知识守护群众权益。未来,华农保险将常态化开展金融知识普及活动,切实守护好每一位消费者的“钱袋子”,彰显金融企业的责任与担当,为营造清朗有序的金融市场环境贡献力量。

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