应对春季过敏高发 京东买药秒送加大运力保障 过敏用药最快9分钟送达

近日，随着春日气温回暖，北京已提前进入花粉过敏高峰期。据北京市园林绿化部门介绍，今年春季柏科花粉从3月中旬起逐步进入散粉高峰，主要致敏原为柏科、榆科、杨柳科等风媒花植物，其中柏科花粉长期居致敏花粉首位。

针对来势汹汹的春季过敏，京东买药秒送迅速响应，在北京发起免费发放100万只口罩活动，为过敏人群提供及时防护。此次活动深入社区、公园等“过敏人聚集地”，将口罩直接送到最需要的人群手中，同时用户还可以到京东大药房进店领取。此外，京东买药秒送还积极开展过敏防护知识科普，帮助市民科学应对过敏季。

京东买药秒送平台数据显示，近期过敏相关商品搜索量呈明显上升趋势，随着天气回暖，过敏相关产品搜索量周环比增长超50%。从地域分布看，北京位列全国过敏高发指数排名前列。口罩、玻璃酸钠滴眼液、氯雷他定、生理性海水鼻喷等防护类产品和抗过敏药物热度持续攀升，市民对于过敏防护的关注度和需求度明显提升。

此次百万口罩发放活动，正是京东买药秒送针对过敏季市民防护需求的精准回应，让防护用品触手可及。面对过敏季激增的健康需求，京东买药秒送依托覆盖全国的即时零售网络，以“最快9分钟送达”的履约能力，满足用户急用药需求。

这背后是京东健康构建的“医-检-诊-药”一站式闭环服务能力的体现。在问诊端，京东互联网医院有来自全国三甲医院的医生，提供7×24小时在线问诊、平均30秒快速接诊服务，用户足不出户即可获得专业医生指导。

同时，在检测端，京东到家快检服务覆盖多种常见过敏病原体，平均3小时即可出具检测结果，帮助用户快速明确病因，避免盲目用药。在配送端，京东买药秒送平台加大运力储备，最快9分钟送药上门，进一步满足用户急用药需求。

值得一提的是，目前北京地区已开通医保个人账户线上购药服务，覆盖百余家医保定点零售药店。参保人登录京东APP进入买药秒送频道，选择带有“医保”蓝色标识的药店和药品，即可使用北京医保个人账户支付非处方药费用，由京东买药秒送即时配送上门。从线上问诊到上门检测，再到极速送药，京东健康正以全链路服务能力护航过敏人群，助力过敏人群平稳度过过敏季。

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