直播间“暴力测评”侵害消费者权益 京东AWE联合洗地机品牌揭穿真相

3月13日，在2026年中国家电及消费电子博览会(AWE)现场，京东联合云鲸、添可、追觅、uwant、小米等主流洗地机品牌，现场揭露洗地机暴力测评行业乱象，共同发起抵制虚假测评倡议，并发布“虚假测评产品召回计划”，用至高800元的大额以旧换新补贴，降低消费者的换新成本。

事实上，随着洗地机等清洁电器消费热度持续走高，相关产品测评的直播和短视频内容成倍增加。但在“真实测评”外衣之下，“暴力测评”“造假式对比”等行业乱象层出不穷，部分直播间通过人为干预结果、刻意放大差异、先抬价再打折等方式误导消费者做出购买决策。在此背景下，京东选择将“反套路”从口号转变为行动，通过公开公正的测评、透明的价格体系和可靠的售后服务，与洗地机品牌共同推动行业回归理性竞争。

暴力测评套路重重，直播机构讽刺用户什么都不懂

更值得警惕的是，一些直播间虽然反复强调“拒绝虚假”“真实测评”“现场测试”，实际却是从结果反推过程。其常见做法，是围绕主推产品做足“保护”，同时对其他作为陪衬的产品做手脚，通过关闭开关、替换旧部件、影响运行状态等方式，人为制造清洁效果差异，让所谓“实测结果”朝着预设方向发展。

原本应该帮助消费者降低决策门槛的测评内容，却成为无良商家和机构的牟利工具，年收入达到数千万元。这早已不是单纯的误导用户，而是在持续侵害消费者知情权、选择权和公平交易权，并且是在透支行业和品牌长期积累的产品口碑与市场信任。

京东联手品牌抵制行业乱象，百人现场测评揭穿套路

面对如此伤害消费者的行业乱象，京东决定主动出击，一方面联手云鲸、添可、追觅、uwant、小米等洗地机品牌，现场揭穿某些直播机构如何通过“技术处理”制造性能假象，集体发声抵制虚假测评对行业生态的侵蚀;另一方面京东还在AWE现场发起“百人测评”活动，邀请参会观众真机测评、综合打分，选出更符合自身使用习惯和清洁需求的洗地机产品，向大众分享测评心得。

参与活动的多位品牌负责人表示，长期的技术突破与用户正向口碑，正在被少数直播间的不实演示与误导性对比透支，我们呼吁消费者选择正规渠道购买商品，通过可信赖的平台和权威机构获取产品的真实性能信息和用户评价，不要再被“暴力测评”“造假式对比”所误导，进而造成不必要的损失。

在揭露行业乱象的同时，京东同步推出“虚假测评产品召回计划”，用至高800元的大额以旧换新补贴，降低消费者的换新成本。京东希望更多消费者能够看清“暴力测评”直播间的套路、避开选购陷阱，也会联合品牌合作伙伴通过“京东家电家居品质测评实验室”，为用户提供更加权威公正的产品测评内容和选品建议，让用户更轻松的做出购买决策、更省心的享受京东服务。

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