人保财险大理州分公司成功举办“金融消保进车站 守护权益暖出行”主题宣传活动

为积极响应国家金融监督管理总局大理监管分局“金融绘就风花雪月 消保守护‘金’字招牌”3·15金融消费者权益保护教育宣传活动号召，结合春节返程复工关键节点，2026年3月3日，在大理金融监管分局的精心指导下，中国人民财产保险股份有限公司大理州分公司在大理火车站成功举办“金融消保进车站 守护权益暖出行”主题宣传活动。活动紧扣大理“风花雪月”文旅特色，将金融普惠服务与本土文化深度融合，打造沉浸式、互动式、便民式宣传阵地，为返程旅客、外地游客送上专业的金融消保知识与暖心服务，让金融安全理念走进千家万户，彰显国企责任与地方文旅魅力。

活动由人保财险大理州分公司总经理亲自带队，组织专业消保宣传团队进驻大理火车站广场，依托车站人流密集、受众广泛的优势，在核心区域设立咨询服务台，通过悬挂宣传横幅、发放宣传折页、现场答疑解惑、一对一精准讲解等多元形式，开展全方位金融知识普及。宣传团队聚焦群众最关心、最易遇到的金融风险，重点围绕金融消费者八项基本权利、个人信息保护、防范电信网络诈骗、理性投保维权等内容，用通俗易懂的语言拆解专业知识，让金融知识真正入脑入心。

针对当前高发的“代理退保”黑产乱象，工作人员结合真实典型案例，深入揭露非法中介以“全额退保”“专业维权”为噱头，诱导消费者泄露身份证、银行卡、保单等重要信息，教唆伪造证据、恶意投诉，最终导致消费者保障中断、个人信息泄露、蒙受经济损失的严重危害。现场反复提醒广大群众提高警惕，做到不轻信、不透露、不转账，通过官方正规渠道理性维护自身合法权益。公司领导与宣传团队主动走向候车区、检票口、出站通道，开展流动式宣讲，与市民、旅客亲切交流，耐心解答保险服务、风险识别、维权途径等各类问题，手把手教会群众守好自身“钱袋子”，现场互动频繁，氛围热烈。活动将金融消保宣传与交通出行高频场景深度融合，精准打通消保宣传“最后一公里”，累计触达旅客2000余人次，有效提升了出行群众的风险防范意识和自我保护能力，进一步拉近了保险服务与社会公众的距离，生动践行了“人民保险，服务人民”的使命担当。

此次活动也是大理金融监管分局强化监管引领、推动金融服务下沉基层的重要实践。下一步，人保财险大理州分公司将始终坚守金融工作的政治性、人民性，在监管部门的指导下，持续将消费者权益保护融入服务全流程，常态化开展金融知识进基层、进社区、进校园、进企业、进场所“五进入”宣传活动，持续加大对“代理退保”等金融黑产的警示力度，不断优化保险服务与理赔质效，以更实举措、更优服务守护金融消费者合法权益，为大理州金融市场健康稳定发展、民生保障提质增效贡献坚实的人保力量。

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