长城人寿智能操作风险管理平台荣获“2026年IDC中国金融行业AI创新案例”

近日，第十一届IDC中国CIO峰会暨数智化转型颁奖盛典于上海举办，峰会聚焦代理式AI与企业数智化规模化落地，发布数字化转型标杆成果。长城人寿“私有化风控Agent”体系下的智能操作风险管理平台，成功斩获“2026年IDC中国金融行业AI创新案例”。

本次获奖既是对长城人寿多年深耕风控体系建设、矢志探索风控与数字科技融合路径的肯定，也为长城人寿持续筑牢风险防线、以数字化驱动内控管理升级注入强劲动力。

该操作风险管理平台集成AI技术，依托私有化AI大模型与RAG等前沿技术，落地操作一致性校验、风险矩阵智能识别等核心能力，创新性研发操作风险损失事件（LDC）智能填报模块，搭建风险控制矩阵（RCM）流程与风险点关联映射库，基于私有化ADP平台接入千问大模型，实现事件描述自然语言解析、字段自动填充及RCM流程风险点智能匹配。在内网封闭环境下，兼顾业务定制与数据安全，实现填报效率、标准化与规范化水平同步提升；同时平台构建智能线索库，破除传统“烟囱式”管理造成的数据壁垒，打通风险数据共享集成通道；搭建KRI智能管理引擎，建成端到端KRI全流程自动化处理链路，完成KRI指标与RCM流程、风险点联动，指标预警可定位对应内控环节，助力责任部门精准识别管理薄弱点。

未来，长城人寿将持续加码风控智能化布局，筑牢数字化风控基建底座，充分挖掘数据要素价值，以智能风控为业务高质量发展保驾护航，为保险行业数智化转型贡献更多创新实践。

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