人保寿险湖州中支开展反保险欺诈宣传活动

为有效提升社会公众反诈合规意识、群众识诈防诈能力，从源头遏制各类保险欺诈行为滋生蔓延，人保寿险湖州中支开展“反保险欺诈”宣传活动。

湖州中支高度重视反保险欺诈治理与宣传工作，将反保险欺诈作为重点工作，确保宣传工作落地见效。组织全员反保险欺诈专题培训，覆盖所有内勤管理人员、一线销售业务员。重点讲解江苏特大保险欺诈案例，以案释法、以案警示，持续强化全员合规反诈意识，杜绝侥幸心理，让全体员工熟知欺诈风险、认清法律后果。

设置专项场景，营造反欺诈氛围。在中支和县支机构营业大厅、客户服务窗口等醒目的地方设立反保险欺诈宣传专区，摆放宣传折页、海报，悬挂印有反诈标语的横幅，让员工以及客户都能看到反欺诈宣传警示，从而提升保险欺诈辨别能力。

拓宽宣传渠道，深入社区宣传。围绕金融消费者、广大群众、合作商户、合作机构等重点群体，全方位开展反保险欺诈科普宣传，提升社会公众识诈、防诈、拒诈能力。扩大宣传覆盖面，引导广大群众合法合规享受保险保障。走进社区、商圈、乡镇街道、企业园区，面向老年群体、新就业群体、普通居民等易受骗重点人群，开展现场宣讲、案例讲解、互动答疑等活动，重点揭露非法中介代办理赔、诱导骗保、虚假返佣等新型诈骗套路。

其中，湖州中支组织员工前往吉山社区进行反欺诈宣传讲座；安吉县支联合濮氏医院、双河村村民委员会开展线下公益宣教活动；德清县支利用客户活动进村宣传，在钟管镇三墩村委活动室面对来参加活动的客户进行防非反诈宣传；吴兴支公司邀约拜访存量老年客户，面对面发放反诈宣传手册，走进城市休闲公园、居民休憩区域，向过往中老年群众批量发放反诈宣传资料。

通过此次反欺诈宣传，人保寿险湖州中支全员反诈合规意识显著提升，熟练掌握保险欺诈识别要点与履职规范，持续筑牢内部风控防线。社会公众反诈认知全面提升，通过多维度常态化宣传，有效普及保险合规知识，减少客户因不懂政策、听信中介诱导产生的无意识欺诈行为，群众诚信参保、合规理赔的理念深入人心。

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