腾讯智慧零售与湖南高桥大市场达成战略合作，AI助力传统商贸数字化转型

7月9日，腾讯智慧零售与湖南高桥大市场股份有限公司（以下简称“高桥大市场”）正式签署战略合作协议。

双方将聚焦“营销数字化、交易数字化、空间数字化、服务数字化”四大核心领域，通过腾讯在人工智能、云计算及全域经营能力上的优势，与高桥大市场的实体商贸产业集群优势深度融合，助力高桥大市场从传统场地运营商，升级为 7×24 小时全球贸易数字化基础设施运营商，向“品牌化、专业化、信息化、产业化、国际化”的现代商贸平台转型迈出关键一步。

湖南高桥大市场股份有限公司总经理罗晓、腾讯智慧零售行业商务副总经理侯瑾瑜出席签约仪式，双方围绕商贸数字化转型痛点、全链路落地方案深度交流。

自1996年创立以来，高桥大市场已发展成为全国第二大综合性市场，拥有千亿级商贸产业集群，占地1000亩，汇聚9200多家商家，经营商品种类超过170万种。依托中国（湖南）自由贸易试验区、中非经贸博览会、国家进口贸易促进创新示范区等六大国家级平台优势，高桥大市场销售范围辐射全国及海外100多个国家和地区，2025年交易额1670多亿元。

此次合作，腾讯智慧零售将提供从战略规划到落地实施的数字化转型方案，围绕高桥大市场业务现状与数字化需求，共同搭建高桥专属数据中台，打通市场、商户、采购商全链路数据，帮助商户降本、拓客，直击商贸市场经营难题，完成高桥大市场的数字化升级。

营销与商品数字化方面，腾讯将为高桥商家提供从AI物料生成、AI视频制作到AI翻译的一站式工具支持，助力商家降本增效、发展海外市场；同时结合短视频与直播培训，帮助商家提升新媒体经营和AI运营能力。双方还将探索IP跨界联名合作，进一步拓宽消费群体。

服务数字化方面，双方将搭建AI服务助手，为商户入驻、日常经营政策等提供智能咨询，同时为采购者提供店铺查询、场内导航等智能问答，构建高效便捷的数字化服务通道。

交易数字化方面，腾讯将为高桥大市场八大品类专业市场提供线上小程序交易服务，覆盖从平台搭建、商家入驻、商品交易到物流履约的全闭环解决方案，推动170 万款商品智能匹配，大幅提升供需撮合效率。

空间数字化方面，高桥大市场占地面积庞大、商家数量众多，找店找货费时费力。腾讯将基于腾讯位置服务能力与微信原生地图生态，为高桥大市场提供室内外一体化导航及信息投放等服务，有效解决大型市场“找店难”问题。

湖南高桥大市场股份有限公司总经理罗晓表示：“期待双方团队高效协同、分阶段落地项目，借助腾讯数字技术与生态资源，实现高桥大市场的数字化升级，切实为商户解决经营难题。”

腾讯智慧零售行业商务副总经理侯瑾瑜表示：“此次合作是腾讯人工智能、云计算等数字技术及生态能力，在实体商贸产业落地的重要实践。腾讯将充分发挥自身的优势，助力高桥加速实现‘国际高桥·世界商港’的战略愿景。”

未来，双方将持续推进技术落地与运营协同，让人工智能等数字技术深入高桥商贸产业链关键环节的同时，为中国传统贸易市场的数字化转型贡献“高桥经验”。

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