临潭县人民法院：依托多元调解平台高效化解涉企纠纷 以司法温度护航营商环境优化

为深入践行“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的工作要求，持续优化县域法治化营商环境，近日，临潭县人民法院依托多元调解平台，快速高效化解一起涉企加工合同纠纷，既切实维护了市场主体合法权益，又最大限度保留了企业合作空间，以柔性司法为县域经济高质量发展注入司法动能。

该案中，青海省某工程材料有限公司与临潭县某建筑工程有限公司因加工砂石料问题产生纠纷，原告青海省某工程材料有限公司通过线上多元调解平台提交调解申请。临潭县法院收到申请后，第一时间启动涉企纠纷“绿色通道”，将案件分流至专业涉企调解团队，同时依托线上调解平台完成案件材料核验、当事人信息确认等前期工作，实现纠纷化解“快对接、快处理”。

调解过程中，承办法官与特邀调解员秉持“法理情相融、解纷促共赢”原则，通过线上线下相结合的方式开展调解工作。一方面，借助多元调解平台进行“背对背”沟通，分别向双方核实案件事实、梳理争议焦点，向被告释明《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的相关法律规定，明确逾期付款的违约责任及法律风险；另一方面，考虑到被告并非恶意拖欠，确因经营暂时遇困导致付款迟延，引导原告换位思考，兼顾双方合作基础和经营实际。针对加工费的支付金额、履行期限等核心问题，调解团队多次组织双方线上协商，反复沟通磋商，最终促成双方达成一致调解意见：被告两月内向原告支付剩余加工费，原告自愿放弃了其他诉讼请求。为强化调解协议效力，法院根据当事人申请出具了调解书，赋予其强制执行力，确保调解结果落地见效。

此次涉企纠纷的高效化解，是临潭县法院深化多元解纷机制建设、精准服务市场主体的生动实践。相较于传统诉讼程序，多元调解平台的运用不仅为双方企业节省了时间、经济成本，避免了涉诉记录对企业经营的不利影响，更以柔性解纷方式修复了企业间的合作关系，实现了“案结事了人和”的司法效果。

近年来，临潭县法院始终将优化法治化营商环境作为重点工作，聚焦涉企纠纷高频领域，不断完善“法院主导、多方参与、多元共治”的诉前调解体系，依托线上线下多元调解平台，组建由法官、特邀调解员、行业专家组成的涉企专业调解团队，开通涉企纠纷优先受理、优先调解、优先分流的“绿色通道”，推动涉企纠纷在诉前高效化解。同时，将调解工作与司法确认、执行保障相衔接，构建“调解—确认—履行”全链条工作机制，既以专业司法服务为企业纾困解难，又以规范司法保障维护市场交易秩序。

下一步，临潭县法院将持续深化多元纠纷化解机制建设，不断优化线上线下调解服务流程，聚焦企业发展中的司法需求，精准发力破解涉企纠纷化解难点、堵点问题，以更高效、更暖心的司法服务为县域市场主体保驾护航，持续擦亮法治化营商环境司法“名片”，为临潭县经济社会高质量发展提供坚实的司法保障。

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