德邦快递以制度护航善举,英勇小哥荣获官方认可
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在城市跳动的脉搏中,快递员是穿梭不息的血液细胞,他们终日来往于楼宇巷陌,递送着现代生活的必需;却也在危难时分,成为陌生人最可靠的依托。近日,德邦快递的三位小哥徐展博、张洋洋、张月明,就收获了一份来自中国快递协会的定制礼包,这份荣誉不仅是对三人善举的官方认可,更向全社会展现了德邦快递从业者身上的责任与担当,为物流行业注入了滚烫的正能量。
这份专属“快递”的背后,是中国快递协会2021年发起的“寻找好心快递小哥”公益活动。该活动以发掘行业善意、弘扬见义勇为精神为核心,让更多人看见快递从业者跳出职业标签后的温暖底色。在众多候选人中,德邦快递三位小哥凭借真实动人的事迹成功入围,他们没有惊天动地的壮举,却在危难时刻挺身而出、在坚守中传递大爱,成为千万物流从业者的鲜活典范。
危急时刻的果断处置,源于刻在骨子里的责任感。2025年7月3日14时46分,天津金钟路正值车流高峰,暑气逼人,德邦快递司机徐展博驾车配送途中,突然发现前方一辆外卖电动车冒出浓烟。来不及多想,他迅速靠边停车,拎起车上标配的灭火器便冲向事发地点。
拔销、瞄准、喷射,一系列规范操作行云流水,短短一分钟内就成功控制住明火。确认无复燃风险后,徐展博默默将灭火器归位,重新启动车辆继续配送,仿佛只是完成了一件再平常不过的小事。入职德邦快递四年,徐展博始终保持零事故的安全纪录,面对“反应专业”的赞誉,他只是谦逊表示:“看到别人有难,伸手帮一把是本能。”
徐展博的从容处置,也离不开企业日常的安全管理。随车配备灭火器是德邦快递对每一辆配送车辆的基础要求,正是这些细节之处的坚守,让员工在危急时刻有能力守护他人安全。当公司为其颁发奖励与表彰时,徐展博略显腼腆:“我只是做了该做的事。”朴素话语间,尽显平凡人的赤诚与担当。

同样用行动诠释担当的,还有退伍不褪色的德邦快递小哥张洋洋。2025年5月11日傍晚,阜阳金牛小区的宁静被一声“着火了”的呼喊打破,正在楼下等候寄件的张洋洋,瞬间褪去了快递员的身份,重拾军人本色。这位曾服役于空降兵部队的退伍军人,随手抓起送货用的防晒面罩捂住口鼻,毅然冲进浓烟弥漫的楼道。在能见度极低的环境中,他先确认屋内无人,锁定起火位置后,又折返取来灭火器,面对赶来的住户与保安,只留下一句“我年轻,我来”,便再次投身灭火工作。
几分钟后,明火被成功压制,当消防车抵达时,张洋洋已满脸烟灰,却依旧坚守在现场协助排查。此事被当地媒体报道后,不少接受过他服务的客户纷纷留言点赞:“这位德邦小哥服务周到,人心更善”“最帅快递小哥,为你骄傲”。
面对纷至沓来的赞誉,张洋洋淡然回应:“这是每一位退伍军人都会做出的选择。”一句话,道尽了军人本色的传承,也彰显了德邦快递员工的精神风貌。

如果说冲进火场是瞬间的果敢,那么用热血传递生命希望,则是漫长坚守中的大爱。2025年3月,德邦快递天津卡班四组司机张月明接到红十字会电话,得知自己与一名血液病患者造血干细胞配型成功,“必须去”三个字,是他没有丝毫迟疑的回应。
自2005年第一次无偿献血以来,张月明累计献血量已达8800毫升,而这一次,他成为了中华骨髓库第20123例造血干细胞捐献者。由于入职时间不长,公司领导起初担忧他遭遇骗局,直至红十字会出具正式文件,这份牵挂才得以放下。
5月19日,在河北医科大学第三医院,血细胞分离机缓缓运转,看着即将送往患者体内的“生命种子”,张月明朴实的话语令人动容:“咱德邦快递天天送包裹,这一次,送的是救命的包裹。”

一个人的善举或许是偶然,但一群人的坚守必然源于文化的滋养。在德邦快递,见义勇为从来不是个例,而是融入企业基因的自觉。仅2025年以来,公司内部已记录见义勇为案例20余起:泉州车队业务组小哥方波在高速路段协助扑灭起火货车,烟台开发区太原路快递点部小哥朱文顺在派送途中紧急救助交通事故伤者,他们都在完成救援后,默默返回工作岗位,继续践行配送职责。
为让每一份善意都不被辜负,德邦快递建立了清晰的见义勇为认定标准与实施细则,通过现金奖励、内部专题宣传、荣誉称号授予等多元方式,给予见义勇为员工全方位支持。这并非鼓励冒险,而是向全体员工传递明确信号:心怀正义挺身而出时,公司永远是最坚实的后盾。这份承诺,早已深深镌刻在每一位德邦人的心中。
深耕快运行业近30年,德邦快递在大件配送领域积累了丰富经验,2025年运联智库&物流进化发布的全网快运市占率排名榜单中,德邦快递位列第一。但比规模与效率更动人的,是这群与时间赛跑的从业者,在险情面前无关利益、只为初心的本能担当。
快递行业的竞争,长期以来都围绕着时效、价格与服务质量。然而,德邦快递的实践揭示了一个更深层的逻辑:真正的企业价值不仅体现在送达包裹的效率上,更体现在其员工如何定义“送达”的内涵——它可以是安全准点的承诺,也可以是危急时刻的出手相助,更可以是生命希望的深情传递。这群与时间赛跑的人,用行动证明,他们不仅是货物的搬运工,更是城市温度的共同守护者。
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