廿载公卫织密网 浙里健康谱新篇
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钱塘潮涌处,公卫践初心。当“我服务你健康”的标语在杭州市拱墅区运河广场现场亮起,一场深耕群众卫生健康需求的主题健康集市拉开帷幕。

这场别开生面的健康集市,让“看不见”的政策关怀,变成了群众“摸得着”的贴心服务。14个“公卫宝盒”展台一字排开,构成覆盖全生命周期的服务矩阵,将老年人健康管理、孕产妇保健、预防接种、慢性病防控等14项核心服务打包呈现。
没有晦涩的术语,只有家常的解读:为高血压患者细心测压建档,把用药禁忌一条条说清;向新手家长手把手演示疫苗接种注意事项,驱散育儿焦虑;居民健康档案查询、心理健康疏导等服务当场办结,难题随来随解。从新生儿的第一针疫苗,到老年人的年度健康体检,基本公共卫生服务的核心内容在此集中亮相,精准对接每一个人生阶段的健康需求,让“公共卫生服务就在身边”的理念,真正走进群众心里。

如果说基础服务是“底色”,那么专业支撑就是“亮色”。十大“基层医疗机构特色科室”的入驻,为集市注入了沉甸甸的专业厚度。中医治未病医师现场传授八段锦、穴位按摩等养生技法,让传统智慧守护现代健康;记忆门诊的省市医联体专家耐心为老人做认知功能筛查,用专业诊断筑牢老年健康防线;近视防控门诊为青少年量身定制护眼方案,守护“光明未来”;糖尿病、睡眠障碍等特色专区前,咨询的群众排起长队,专家们结合临床病例同步科普预防知识,实现“诊疗服务+健康宣教”双落地。这种“群众点单、专家接单”的模式,既回应了大家对优质医疗资源的期盼,更精准契合了国家、省、市对“提升群众服务感受度”的核心要求。

浙江探索创新的“固定+流动”诊疗服务体系、慢病医防融合等经验,是集市便民服务模式的制度根基;而集市中收集的每一条民生反馈、每一个服务诉求,又为“均衡可及、智慧升级”的发展方向提供了最鲜活的实践支撑。这种“顶层设计—基层实践—反馈优化”的闭环,让浙江公共卫生服务从“有没有”的基础保障,稳步迈向“优不优”的品质追求。

如今的浙江,已织就一张覆盖城乡、触达末梢的公共卫生服务网络:从传染病防控的坚实防线,到慢性病管理的精细服务;从突发公共卫生事件的快速响应,到日常健康需求的精准对接,公共卫生服务的触角延伸至每一个村社。
未来,浙江将持续深化“服务+科普”的便民服务模式,让公共卫生服务更精准、更贴心、更暖心,在共同富裕的征程上,以坚实的健康保障托举民生幸福,用责任与担当,书写公共卫生服务新篇章。(陈黎明)
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