做好数字金融大文章，构建服务实体经济新矩阵——中国民生银行泉州分行成立20周年系列报道（十六）

在数字化浪潮席卷全球的今天，金融行业正经历着前所未有的变革。民生银行泉州分行积极响应国家号召，以数字金融为笔，书写服务实体经济、惠及民生的新篇章。

洞察趋势，布局数字金融战略

民生银行总行高度重视数字金融的发展，制定了包括数字金融实施策略、信息科技发展规划等在内的一系列文件，为数字金融发展描绘了清晰的蓝图。

民生银行泉州分行认真贯彻落实总行发展规划，立足“敏捷开放的银行”战略定位，通过优化组织架构与体制机制，全面提升数据能力与科技能力，持续加大科技资源投入，不断提升金融科技人才占比，为数字金融的深入推进提供了坚实保障。

场景深耕，数字赋能智慧生态

对于连锁餐饮品牌而言，多门店账务管理曾是“甜蜜的负担”。民生银行泉州分行的“账务数字管家”如同24小时在线的财务助手，通过API接口直联业财系统，自动完成查账、记账、对账、分账全流程。某连锁餐饮品牌使用后，对账效率提升85%，总部财务从“每月初的攻坚战”中解脱出来，数据真正成为经营决策的“指南针”。

在园区服务领域，民生银行泉州分行推出的智慧园区综合服务方案同样亮点纷呈。通过“智能账簿”直联客户业务系统，精准解决下游采购付款、核销、对账等环节的堵点，原本需要人工反复核对的复杂流程实现自动化处理，显著提升业务效率。同时，该行针对园区企业管理需求，提供灵活可选的园区改造方案，将员工考勤、绩效管理等场景全面线上化，员工只需通过手机端即可完成考勤打卡、绩效申报等操作，管理者也能实时获取数据报表，实现高效管理。据统计，该方案落地后，不仅帮助企业大幅提升运营效率，还每年为企业节约收单手续费超百万元，以实实在在的效益赢得了客户的高度认可。

面对物业管理行业的痛点，“物业通”平台构建起智慧社区生态：业主通过小程序实时缴费，物业公司实现智能对账与资金归集，更集成智慧停车、门禁管理等功能，让社区管理从“人力驱动”转向“数据驱动”。在商协会领域，“数字社团”平台打破地域壁垒，为全国商协会搭建资源共享平台，智能化会员管理、活动积分系统让社团运营效率大幅提升，成为企业跨界合作的 “数字桥梁”。

智融创新，构建数字信贷矩阵

在助力科创企业发展的道路上，民生银行泉州分行打造了专业的数字金融服务模式。针对科创企业轻资产、高成长、融资难的特点，推出了“易创 E 贷”等线上化产品，依托大数据、人工智能等技术，为企业提供便捷高效的融资支持。该行还构建了 “科技金融萤火平台”，集成企业评价、行业研究、产品服务等功能，为科创企业定制个性化金融服务方案。

在普惠金融领域，民生银行泉州分行借助数字技术优化风控模型，推出“民生惠”线上信用贷产品，提升小微企业的融资可得性及便利性。

针对外贸企业在国际贸易中面临的资金周转压力、汇率风险等问题，该行推出“出口 E 融”产品。该产品紧密结合外贸企业的业务特点，依托跨境贸易大数据，整合企业的出口订单、海关数据、收汇记录等信息，为外贸企业提供一站式线上融资服务。

未来，民生银行泉州分行将继续深耕数字金融领域，不断探索与拓展更多贴合客户需求的应用场景，优化产品和服务，以更加开放的姿态、更加创新的思维，为实体经济注入更多数字动力，让金融服务真正惠及民生。

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