信阳市将举办旅游饭店服务技能大赛

信阳新闻网9月5日讯(记者 王 洋)昨日，记者从信阳市旅游局获悉，为进一步在我市旅游饭店行业掀起岗位练兵热潮，切实提升旅游饭店行业文明服务水平，积极迎接“全域旅游”时代的到来，市旅游局、市文明办将联合举办信阳市第六届旅游饭店服务技能暨文明服务质量提升大赛。

据了解，本次大赛由市旅游局、市文明办联合主办，以“倡导文明，服务至诚”为主题。通过大赛全面展示我市旅游饭店行业从业人员爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能，树立旅游饭店行业文明服务质量样板，促进行业内服务技能交流与学习，强化旅游饭店及从业人员的服务意识、质量意识、文明意识和标准意识，以全面提升旅游饭店员工业务素质和文明服务水平。

本次大赛共设3个项目，包括前厅接待服务、中式铺床、中餐宴会摆台。全市各星级饭店、待评星级饭店、大型社会宾馆及各院校旅游系(专业)均可参赛，每个参赛单位组成一个代表队，每个代表队由3名选手(每个项目1名选手)、1名领队和1名教练组成。其中，要求旅游饭店参赛选手应在本岗位工作满一年以上，各院校旅游系(专业)参赛人员应是全日制在校学生。根据安排，9月上旬至11月上旬为报名选拔阶段，决赛安排在11月中旬。