女子网购陷“客服”退款套路 热心民警支招助其挽回损失

近日,淮滨县公安局及时制止一起网购电信诈骗案,为群众挽回经济损失2.8万元。

    11月13日下午,马集派出所接110指挥中心指令:一名女士在网购时被骗了2.8万元。接警后,民警第一时间联系受害人刘女士。刘女士声称,要到派出所当面向民警求助。

    经民警了解,刘女士“双十一”期间在某网上商城购物时,在成功拍下商品后,一名自称该网上商城的客服人员给刘女士打电话,称其购买的产品质量有问题,需要全额退款给刘女士。但刘女士需按其提示先注册为“××贷”用户,退款金额之后将会在“××贷”平台中向刘女士予以分批返现。

    在“客服人员”一步一步的提示下,刘女士完成“××贷”用户注册,并将2.8万元贷款申请成功提交。然而在“客服人员”与其约定的放款时间,刘女士却迟迟不见退款返现,就赶紧拨打110报警。

    了解情况后,民警立即为刘女士支招,提示她按民警告知的语言给“客服人员”打电话,在逐步获取“客服人员”的信任后,刘女士按照其提示,最终成功解除“××贷”平台的放款,挽回因诈骗造成的经济损失。事后,刘女士如释重负,并对民警连声道谢。(王长江)