罗山县法院不断完善诉讼服务机制

信阳新闻网7月18日讯(刘 俊)自立案登记制实施以来，罗山县法院不断完善诉讼服务机制，全面整合各项诉讼服务职能，切实做到服务、登记、解释“三个到位”，全力打造优质、高效、规范、便民的诉讼服务平台，切实保障当事人的诉讼权。自5月以来，该院共登记立案555件，现场登记率达98%，无一差错，无一引发涉诉信访。

服务到位。该院配备了诉讼服务引导员，为当事人提供全程诉讼引导服务。在诉讼服务中心，放置了诉讼须知、流程、风险提示、文书式样等，为当事人了解诉讼流程、拟写诉讼文书提供方便。

登记到位。该院严格按照《最高人民法院关于人民法院登记立案若干问题的规定》，对符合法律规定的起诉、自诉和申请，一律做到现场接收、现场登记立案。对当场不能判定是否符合法律规定的，做到在规定期限内决定是否立案。对在规定期限内无法判定的，先行立案，确保立案登记制落到实处。

解释到位。该院严格落实首问负责制和一次性告知制度，对当事人提交的诉状、申请材料不符合形式要件的，要求首问责任人及时阐明并以书面形式一次性告知应当补正的材料及期限。对不符合收案条件的，书面载明理由，并做好当事人解释工作，消除当事人疑虑。