多重出行流叠加 信阳火车站迎来第二个返程高峰

信阳日报全媒体记者 韩蕾

俗话说：“不出十五都是年。”正月十五一过完，学生要开学了，部分外出务工人员踏上了离家的旅程，走亲访友结束了，外出旅游的也都返家了，大家都开始了新一年的“征程”，信阳火车站也迎来了第二个返程高峰期。

3月3日是正月十六，记者在信阳火车站广场上看到，前来乘车的旅客非常多，几个自助售票机前排起了长龙，站前广场上乘客摩肩接踵，临时候车大棚里也站满了候车的旅客，整个火车站都“淹没”在了人海里。在信阳东站，进站口排起了长队，队伍从进站口排到了售票大厅口，接着又拐到了站前广场上，整个广场几乎被前来乘坐高铁的旅客“占领”了。3月4日，天空中下着雨，但这丝毫没有影响旅客的出行脚步，信阳火车站与信阳东站依然人来人往，前来乘坐火车或者高铁出行的旅客络绎不绝，而在返程人群中多了很多拉着行李箱前往外地上学的学生。

记者从信阳火车站了解到，3月3日，该站管辖内信阳、信阳东、罗山、息县车站共发送旅客51782人，其中，信阳东高铁站日发送旅客17344人。3月4日，信阳车站共发送旅客57862人，其中信阳火车站发送旅客34817人，信阳东站发送旅客19690人。

正月十五之后，学生流、外出务工流、探亲流、商务流叠加，再加上正月十六和正月十七是休息日，短途增加，使得全天客流居高不下。“第一个高峰期时，旅客主要是以上海、广东、北京等方向居多;正月十五之后，旅客主要以北京、西安、郑州等高校较为集中的地方为主。”信阳车站客运车间值班主任张家贤告诉记者，第二个高峰期大约会持续5天，持续到到正月二十左右。

为了应对大客流，信阳车站启动应急预案，加强旅客在售票、候车、进站、上车等环节的组织，进一步完善了“站台乘降组织”“干部上岗盯控”“一车一案”“应急通道运用方案”“安检强化方案”等一系列措施。同时，该站在开齐18个人工售票窗口和18台自动售(取)票机的基础上，在信阳站售票厅外增设3个临时人工窗口，减少旅客排队买票、取票时间。

客流高峰期，信阳火车站提示广大旅客，已通过互联网、电话成功预订但尚未取票的旅客，请尽量提前取票。乘车时请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，尽量提前出门，为安检、取票、验票进站等留足时间，以免耽误行程。还未购票的旅客，尽量错峰出行。