信阳市县级“数字城管”建设取得阶段成果 新县“12319”热线开通

信阳日报报晓风客户端记者 黄慧

9月4日，随着新县“12319”城建服务热线电话在新县数字化城市管理监督指挥中心响起，标志着我市第一个县级数字化城市管理平台实现联调联试，启动试运行。

据悉，数字化城市管理是一种依托技术手段，建立标准流程，实现城市问题快速发现、快速解决的新型城市管理模式，是对传统城市管理的重要创新，也是提升城市精细化管理水平的重要手段。

为实现全市域数字化城管覆盖，进一步提升我市城市管理整体水平，今年6月份，我市所辖7县全部启动了该平台建设项目。其中新县进展较快，已完成中心城区面积19.4平方公里数据普查，建成了数字城管系统软硬件平台、城市部件基础数据库和数字城市管理信息系统(9项基础子系统已部署， 6个拓展子系统正在调试)，并在全市率先开通县级“12319”城建服务热线，实现了系统联调联试，起到了很好的示范作用。其他6个县目前也正在全力推进、加快建设，力争在9月底前实现平台建设运行。

记者了解到，各县平台正式运行后，市民可以通过拨打12319城管热线和登录微信公众号，共同参与、监督城市管理。实现城市管理区域的精细化、管理对象的数字化、管理机制的长效化，极大地提升城市管理水平，对我市城市管理整体发展具有里程碑意义。