淮滨县：真情服务解民忧

信阳日报全媒体记者 张方志

“太感谢你们了！这块压在我心里多年的大石头终于落地了。”近日，在淮滨县不动产登记中心服务大厅，市民邢保成将一面鲜红的锦旗送到工作人员手中。锦旗上“勇于担当解难题 化解群众心头忧”的金色大字，见证着一段为民解忧的暖心故事。

邢保成家的房产证问题要追溯到多年前。因历史遗留问题，他的房子始终“有名无分”，孩子入学、房屋交易都成了难题。“这些年不知道跑了多少部门，材料摞起来都有这么厚。”邢保成比画着，眼中满是无奈。

转机出现在该县开展的“登记难”清理化解专项行动中。不动产登记中心成立专班，工作人员化身“房产侦探”，翻阅泛黄的档案资料，奔走于住建、税务等多个部门之间，通过容缺受理、部门联动等创新举措，最终为邢保成打通了办证“最后一公里”。

这样的暖心故事并非个例。在该县高新技术产业开发区，某企业负责人拿着崭新的不动产证感慨道：“有了这个‘身份证’，我们融资扩产的难题迎刃而解。”原来，该县自然资源局针对企业特殊情况开通绿色通道，不仅为企业缩短办证时间，还节约企业成本。

数据显示，专项行动开展以来，该县已为726户家庭圆了“安居梦”，为35家企业厂房办理“落户”，释放抵押金超4.5亿元。服务大厅的“办证难”“投诉簿”，如今变成了“感谢信”“收藏册”。

“每本产权证都连着民心。”该县自然资源局负责人表示，接下来，将继续扎实有效推进化解房屋“登记难”历史遗留问题，让数据多跑路、群众少跑腿。