购买彩电尺寸“缩水” 消费者获三倍赔偿

法制网讯 记者徐鹏通讯员王继学 章一贵在济南某家电商场购买了一台POP广告宣传单上标注为50寸大的品牌彩电，几天后商家送货到家后，章一贵查看说明书发现，该电视机的最大可视图像尺寸为126厘米，仅为37.8寸，电视尺寸“缩水”约4分之一。一气之下，章一贵将济南某家电商场告上了法庭。

经山东省济南市历下区人民法院审理查明，被告济南某家电商场在其商场内发布广告宣传销售50寸某品牌彩电，价格为4999元。2014年3月初，原告章一贵在该家电商场购买了上述50寸某品牌彩电一台。三天后，被告济南某家电商场将电视机交付给原告章一贵。另查明，电视使用说明书载明，涉案电视机最大可视图像尺寸（屏幕对角线尺寸）为126厘米，约37.8寸。

济南历下法院经审理认为，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，有使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为。

本案中，原告章一贵根据被告济南某家电商场的宣传信息购买商品，并履行了付款义务，而被告济南某家电商场未按约定交付与之尺寸相符的商品。被告济南某家电商场应对其欺诈行为承担相应的民事责任。根据2014年3月15日实施的我国《消费者权益保护法》规定，消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿；经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务费用的三倍。

据本案审判长李飒介绍，本案原告章一贵购买行为虽发生于2014年3月15日实施的我国《消费者权益保护法》实施之前，但依据我国《立法法》第八十三条规定，同一机关制定的法律，新的规定与旧的规定不一致的，适用新的规定。故关于欺诈赔偿的法律适用，应适用新法。

据此，依照我国《合同法》、《消费者权益保护法》、《民事诉讼法》之相关规定，济南历下法院判决被告济南某家电商场退还原告章一贵货款4999元，赔偿原告章一贵三倍货款14997元；原告章一贵将购买的规格50寸某品牌彩电一台返还给被告。日前，本案一审判决已经生效。（文中当事人为化名）