联邦家私跨界颠覆:从制造环节到全价值链

如果说以打造产品“结构力”为目标的相关多元化战略只是联邦的跨界整合，那么，在国内率先提出“整体家居”理念，为用户提供家居空间“一站式解决方案”的销售和服务，则实实在在是一次引领行业发展浪潮的重大颠覆式创新。

当 下，大家居的发展理念已被国内的家居建材行业广泛接受，国内各知名的家居建材品牌都在纷纷展开相关多元化的拓展，以追赶联邦家私的步伐，一些家居品牌甚至 已经将触手伸向了整体家装与整体家居的一体化整合。这种建立在更好地创造用户价值基础上的全新商业模式，对于不少综合性家居卖场甚至是一些家装公司来说，都将带来不小的冲击。

（联邦家私一品柚系列客厅家具）

当 然，联邦家私给行业带来的颠覆式冲击不仅局限于此。为了更好地为用户创造价值，提供更符合用户需求、具性价比的产品和更加全面、完善的服务，联邦家私一方 面通过相关多元化以全方位满足用户需求，并借此实现规模效益；另一方面，联邦家私也在努力打通整个产业的价值链，以精益化为用户提供更好的产品，并借此实 现管理效益。

（联邦家私温德米尔系列客厅家具）

国内的家具企 业，尤其是早期的家具企业，一般业务较为单一，以专注于产业链的某一环节居多。要么是制造商，要么是销售商，要么是流通商，鲜有打通多领域“捞过界”的。 而联邦家私自上世纪90年代以来，便开始发力推动制造与商业结合的模式，使联邦得以较早地摆脱传统制造的局限，进入市场直接面对用户，更好地满足用户需 求。

比如说，早期家具领域是没有品牌专卖概念的，各个家具企业生产的产品都被分散摆放在家具卖场的各个角落，用户在选购时不但不能很好地统 一家具风格，也难于享受到品牌化的服务。为此，联邦于上世纪90年代初在行业内最早提出了“营销共同体”的概念，在终端实现了产品组合、店面装修、CI形 象、物流配送等6个统一，开创了家具品牌化销售服务的先河。

到上世纪90年代中期，联邦家私又在广州、北京、上海、重庆等国内制高点城市以分公司直营的形式建立样板市场，再到90年代中后期，联邦以特许经营的模式在全国大力发展品牌连锁专卖店。这个过程，联邦整整用了十年的时间，即为自己搭建了大市场体系。