中国建设银行个人网上银行常见问题

(接上期)

3.我用的是15位身份证开户，现在换成了18位的身份证，可以申请网上银行吗?

答：可以，且您本人名下15或18位身份证开立的账户均可通过网上银行或柜台追加成为网银账户，办理相应业务。

4.我只有信用卡账户，是否能申请成为便捷支付客户使用网上银行功能?

答：您可以使用信用卡账户开通网上银行服务，但不能申请成为便捷支付客户。建议您开立活期或定期储蓄账户后，使用该账户申请成为便捷支付客户。

5.与个人网银普通客户相比，便捷支付客户在申请流程和可办理业务方面有何不同?

答：(1)申请流程：客户申请开通便捷支付的账户在开户时必须预留手机号码，并在申请时验证手机短信验证码;

(2)可办理的交易范围：便捷支付客户在普通客户网银功能的基础上，还可办理小额的转账汇款、缴费支付和网上支付业务。

(未完待续)