星巴克中国举办首届伙伴成长日 以“千面成长”助力“千店千面”

9月1日至2日，星巴克中国首个专为伙伴（员工）发展打造的年度盛会——星巴克中国伙伴成长日顺利举行。全国近百位参与伙伴发展计划的优秀代表齐聚一堂，围绕“千面成长，共创星程”的主题，分享成长故事及经验，共同为星巴克“千店千面”战略的具体实践献计献策。此次活动彰显了星巴克中国长期投资伙伴、助力伙伴实现职业抱负与咖啡梦想的坚定承诺。

星巴克中国始终认相信，专业热情的伙伴是品牌成功的基石，更是驱动增长的核心原动力。照顾好伙伴，伙伴才能更好地照顾好顾客。在“千店千面”战略的成功实践中，伙伴是星巴克体验的创造者、社区的连接者和品牌温度的传递者。不同社区、不同顾客、不同门店，都需要属于自己的独特体验，而创造这些体验的人，正是每一位伙伴。

星巴克中国伙伴成长日启动仪式现场

在星巴克，伙伴的成长不必遵循统一的模版，拥有不同背景和职业理想的伙伴都能找到属于自己的发展方向。通过伙伴发展项目，伙伴可以从咖啡师起步晋升为团队管理者；也可以通过咖啡成长路径，从绿围裙开始，深耕咖啡技艺，有机会通过比赛成为代表咖啡顶尖水平的全国咖啡公使。这些不受限的成长路径，共同构成了星巴克中国伙伴“千面成长”的发展蓝图。

伙伴发展项目致力于培养未来中国卓越的咖啡零售人才，依托星巴克行业领先的资源优势与专业沉淀，助力伙伴提升专业管理水平，实现职业抱负。伙伴发展项目覆盖从一线伙伴到公司级战略管理人才的全层级、多元化成长路径：

• 星耀项目：赋能值班主管更好地带领门店的运营，为晋升店经理做好准备； 

• 星光启航项目：面向店经理，从单店管理到多店经营，打造多元成长路径； 

• 星光Plus项目：面向资深店经理，拓展经营与战略视野，为带领区组做好准备； 

• 北极星项目：面向跨部门业务骨干人才，打造青年领导者梯队； 

• 星跃项目：面向总监级以上人才，成为公司级战略操盘手； 

• 星航项目：与云南农业大学合作的学历提升项目，伙伴可以利用福利积分上大学； 

• 伙伴识天下：鼓励伙伴到新的城市工作和生活，探索人生的全新可能。无论是全职或兼职伙伴，都有机会参加。

伙伴发展项目覆盖从一线伙伴到公司级战略管理人才的

全层级、多元化成长路径

与此同时，星巴克也为怀揣咖啡梦想的伙伴设计了完整的咖啡成长路径，提供广阔的探索空间，在充分激发伙伴的咖啡热情的同时，磨砺咖啡匠心与专业技能：

• 咖啡探索者：所有伙伴咖啡旅程的起点，点燃对咖啡的好奇与热爱，从日常营运中开启从种子到杯子的探索之旅； 

• 黑围裙咖啡大师：不仅要深耕咖啡知识，还要通过娴熟的技艺将咖啡热情传递给顾客； 

• 地区咖啡大师（ACM）：引领所在城市的差异化咖啡创新，提升城市咖啡领导力； 

• 大区咖啡公使：全国咖啡师大赛中大区里脱颖而出的佼佼者，带领大区伙伴传承咖啡热情、共同精进咖啡技艺； 

• 全国咖啡公使：全国咖啡师大赛中的冠军获得者，不仅代表着星巴克中国咖啡师最高的技艺水平，更是数万名热爱咖啡、努力追梦的伙伴的缩影。9月8日，全新一届的全国咖啡公使即将火热出炉，敬请期待！

星巴克为怀揣咖啡梦想的伙伴设计了完整的咖啡成长路径

星巴克还将继续以“科技赋能人文”为准绳，通过AI招聘、AI陪练等模块，升级工具与系统，提升工作效率、简化复杂流程，让伙伴的日常工作更加顺畅高效，把更多时间还给伙伴，花更多精力与顾客真诚交流。

星巴克将一以贯之地坚持"从人文视角出发，追求卓越业绩"的理念，致力于打造高绩效、高回报的企业文化，让每一位真正创造顾客价值、推动业务发展的伙伴都能被看见、被认可、被激励。面向未来，“千店千面”战略的落地离不开坚实的人才基础。星巴克中国将继续秉持长期主义，持续赋能每一位伙伴的咖啡热情与专业技艺，在为顾客创造独特咖啡体验的同时，助力伙伴实现职业成长与发展，成就属于自己的闪闪人生。

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