乐享足球勇逐梦 暖心服务伴同行——中邮保险四川分公司圆满开展客服季足球主题体验活动

为进一步提升客户服务品质，拉近与客户的距离，深化暖心服务品牌形象，在年度客服季活动期间，中邮保险四川分公司精心策划开展“乐享足球，勇闯未来”足球文化深度体验营主题活动。8月29日，众多客户携家人、孩子齐聚成都市五粮液文化体育中心，沉浸式解锁足球魅力，在欢乐运动氛围中畅享专属服务体验。

本次活动选址专业世界级赛级赛场，为客户及青少年孩子打造了高品质、沉浸式的足球文化体验场景。活动现场亮点十足、趣味满满，工作人员带领大家近距离探访专业赛场，感受顶级赛事场地的专业氛围与运动魅力。同时，特别设置模拟球员新闻发布会特色环节，让孩子们化身小小球员，沉浸式体验职业球员的赛场日常与赛后互动场景，全方位揭开足球场、赛事运营、职业球员的神秘面纱。新颖有趣的体验形式，让孩子们走出课本、亲近运动，在绿茵赛场感受拼搏进取、永不言弃的体育精神，收获成长与快乐。

以文体活动为纽带，以暖心服务为内核。活动间隙，中邮保险四川分公司工作人员向到场客户详细宣讲企业文化、服务品牌体系，全方位展示公司深耕保险服务、坚守初心的责任担当。通过沉浸式活动与品牌宣讲相结合的形式，让客户直观、真切地感受到公司精细化、高质量的客户服务，以及多元化、有温度的客户回馈活动体系。

整场活动氛围温馨热烈，参与家庭全程沉浸式体验、沉浸式互动，收获满满、赞誉不断。客户们纷纷表示，此次足球主题活动新颖别致、意义非凡，不仅让孩子体验了专业的足球文化、锤炼了拼搏意志，更真切感受到中邮保险四川分公司贴心、用心、暖心的专属服务，真正做到了不虚此行。

此次客服季足球主题体验活动，是中邮保险四川分公司深耕客户服务、践行普惠服务理念的生动实践。下一步，公司将持续以客户需求为核心，依托各类特色客服季活动，创新服务形式、丰富服务内容、提升服务温度，持续搭建多元化客户互动平台，用优质服务回馈广大客户的信任与支持，以责任与坚守守护美好生活。

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