华夏保险信阳中支2020客服节盛大开启

温情六月，花酿清香。在这个属于孩子的快乐季节里，华夏保险信阳中支迎来了2020年客服节。今年客服节围绕“健康、教育、生活、公益、保险服务”五大方向，以客户为中心，推出丰富多彩的活动，倾力打造“智慧+温度”的嘉年华品牌。

 公益——继续秉承公司 “让华夏充满爱”的公益理念，以儿童节帮扶关爱少年儿童、重阳节致敬抗战老兵为主题，开展助学圆梦和老兵慰问的公益关爱活动。向贫困儿童送去关爱和温暖。

健康——活动将于6-7 月开展，结合当下客户关注健康，为客户提供集健康，包含 7 项健康类工具（健康测评、报告解读、健康档案、快速问诊、专家在线、医院排行榜、导诊台）、3 项健康类科普内容（医学百科、健康讲座、健康资讯），以及健康互动（专家 1对1）。传播健康生活理念，邀请客户关注健康，提升风险规划意识。

学堂——活动将于 7-8 月推出，结合当下社会热点话题，创建亲子教育社区，帮父母消除焦虑，传递健康教育理念。父母学园：樊登解读亲子教育；育儿健康：收录关注孩子健康的资讯；陪娃阅读：指导父母如何用阅读教育孩子；兴趣课堂：围绕天文地理、诗词历史等，教育、学术大咖亲授孩子素质课程；爸妈联盟：亲子教育交流社区，围绕父母关注话题展开讨论；萌宠养成计划：亲子类云养宠物，每日完成规定任务，获得成长值进行抽奖及解锁新宠物。

生活——活动将于9-10 月推出，打造生活主题社区，为客户提供缤纷福利，本次活动将建设客户专属活动区，打造心理测试版块，引入各类测试小游戏，升级智慧图书馆 2.0，持续为客户打造充满智慧，品味经典的书香世界。 

关怀——活动将于 7-11 月推出，针对历史承保及新承保客户信息错误、缺失等情况，组织在线展开“客户信息清洗”，联动业务团队，协助客户补充完整客户信息，保障客户基本权益。

近年来，华夏保险积极践行企业社会责任，持续深耕“爱老慈幼”公益事业，继续深化 “为人民服务”的服务理念，通过开展形式多样的客服节活动，大力倡导公益慈善活动，拉近与客户之间的距离，以此回馈社会，传承华夏大爱。