北森斩获第五届产业 AI 数字化金铲奖，AI Family 以全场景落地领跑 HR 数智化革命

近日，第五届产业AI数字化【金铲奖】榜单正式揭晓。凭借在人工智能与人力资源管理深度融合领域的卓越实践与显著成效，北森“AI Family全场景落地能力” 成功斩获“产业AI数字化金铲奖”这一权威荣誉。此次获奖，不仅是对北森技术创新与产业应用能力的权威认证，更是行业对HR SaaS迈入“AI Agents时代”浪潮的深刻共识。金铲奖由产业家、数字化报、IT桔子联合发起，旨在表彰过去一年中推动中国产业AI数字化进程的领军力量。

获奖背后：从技术领先到产业价值验证

在AI技术席卷千行百业的今天，人力资源领域正经历着从“流程数字化”到“决策智能化”的深刻变革。北森的获奖，根植于其 “技术前瞻性、产品体系化、场景纵深化” 三位一体的核心优势。

早在2024年，北森便前瞻性地发布了AI Family产品家族。该体系并非单一功能点的叠加，而是基于北森 20余年积累的People Science（人才科学） 与一体化HR SaaS平台，深度融合大模型能力，打造出的覆盖人力资源“选、用、育、留、析”全价值链的智能助手集群。截至目前，AI Family已包含 10大AI助手、超过500项AI特性，实现了从技术布局到大规模商业化落后的领先，这正是金铲奖评委所看重的 “真实产业价值”。

解构AI Family：更懂人才的全场景智能引擎

北森AI Family的核心在于 “全场景落地能力”。它意味着AI不再是游离于业务之外的炫技工具，而是深度嵌入每一个高频、刚性的管理场景，成为管理者、HR与员工的日常伙伴。

1. AI招聘：重塑效率与精准度的标杆

在招聘场景，AI Family构建了从“筛”到“选”的智能闭环。

•AI面试官：基于独创的“三层追问面试法”，能够从专业能力、胜任力素质等7大维度对候选人进行深度考察，与真人面试官评价一致性最高可达 98%。它实现了7x24小时不间断面试，将某乳业龙头企业的初面规模提升了 173.9%，并将某白酒企业的初面成本降低了 85.7%。

•AI招聘助手：能够自动解析简历、生成智能面试纪要、推荐面试问题，并辅助撰写评价。在某头部互联网房产平台的应用中，累计节省HR工时 173小时，人效提升超 10倍。

2. AI Learning：从“培训管理”到“赋能成长”

北森新一代AI Learning平台，旨在激活组织知识，陪伴员工个性化成长。

•AI做课助手：可将PPT、文档一键生成视频课程，并支持数字人讲师克隆，将课程制作周期从2周缩短至1周，为某财产保险企业降低制作成本 60%。

•AI学习助手：扮演随问随答的专家角色，基于岗位胜任力与个人学习路径，主动推送知识，将“人找知识”变为“知识找人”，助力某互联网SaaS企业新品卖点一线覆盖率提升 30%。

•AI陪练：构建沉浸式对练场景，让员工在高度仿真的销售技巧、产品知识、合规话术等模拟中反复演练，并获得实时反馈与评价，实现从“知道”到“做到”的能力跨越，已在医药、零售行业积累了众多落地实践。

3. AI领导力与胜任力教练：管理者的“口袋教练”

针对管理者与新员工的能力提升痛点，AI Family提供了可随时随地私密练习的智能教练。

•AI领导力教练Mr.Sen：根植于北森管理知识库与真实实践，能为管理者提供个性化的发展反馈与实景模拟对练。

•AI胜任力教练：专注于校招生与新员工通用职场能力转变，通过模拟上下级沟通、任务澄清等八大典型场景，助力新人加速融入，实现从“学生”到“职场人”的软技能跃迁。

4. AI员工服务：打造人人可用的智能助手

•AI员工助手：员工可自然语言提问考勤、假期、制度等问题，并一键发起业务流程。在某万人制造集团，AI助手将HR日常咨询投入时间减少了 66%。

• AI绩效助手：在绩效管理的目标制定、过程跟踪与反馈面谈等关键环节提供智能支持。

客户共识：先锋企业的共同选择与价值回响

AI Family的价值已在超过千家客户中得到验证，并获得了大量行业头部企业的认可。从 蒙牛、青岛啤酒、正大集团 在AI面试上的规模化应用，到 康师傅、烽火通信、扬子江船业 利用AI领导力教练体系化培养干部；从 妍丽、博锐生物 借助AI陪练大规模训练销售与医药代表，到 富创精密、兰剑智能 通过AI员工助手实现全员数字服务转型——横跨消费品、制造、互联网、金融、医药等十大行业的领军企业，正与北森一同定义HR数字化的未来。

某头部银行人力资源副总裁评价：“AI面试官不仅让招聘更快，而且更准。其推荐结果与最终Offer结果高度一致，并留存了完整的评估数据，为我们持续优化人才模型提供了宝贵资产。”

未来展望：持续深化AI与People Science的融合

荣获金铲奖，是北森在产业AI数字化长征中的一个里程碑。展望未来，北森将继续加大在AI与People Science融合创新上的投入，让AI更深入地理解中国企业管理逻辑与人才成长规律。

北森将持续打磨AI Agents的“专业深度”与“场景广度”，致力于让人力资源管理更加智能、精准、充满温度，赋能每一家企业构建面向未来的人才竞争力，共同推进中国人力资本管理的智能化进阶。

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