湘潭深入调研长护险政落地情况

“以前请保姆每月几千元还难找。现在护理员专业又负责。老人身上干干净净，家里负担也轻了！”湖南省湘潭市某失能人员家属动情地说。

为精准掌握长护险政策落地实效，近日，湘潭市医保局与相关单位组成联合调研组，深入全市多户享受长护险待遇的失能困难家庭，开展专项调研与暖心慰问活动，实地倾听失能家庭真实声音。

“老人家，最近身体感觉怎么样？护理员服务还满意吗？”在失能人员家中，调研组仔细询问老人身体状况、日常护理细节，查看护理服务记录，与家属进行面对面交流，并送上慰问物资与新春祝福。

“护理员每次上门都很准时，擦身、按摩、喂饭都很细心，我们家属也能安心上班了。”另一位失能人员家属表示：“现在每月个人只需付240元，负担比以前轻多了，政策真好。″

湘潭市自2021年1月启动长护险试点以来，已惠及4800余户家庭，基金支出1.05亿元，收到各类表扬信、锦旗100余件，回访好评率达100%，有效缓解了失能家庭的照护压力与经济负担。该市形成了“服务有保障、待遇能享受、群众很认可”的良好局面。

长护险是保障失能人员基本生活权益、减轻家庭护理负担的重要民生政策，事关千家万户。湘潭市医保局有关负责人表示，市医保部门将高度重视调研成果，对照建议细化措施、加强协同，持续在优化政策设计、提升服务质量、强化监管效能等方面下功夫，全力推动长护险政策更接地气、更暖民心，切实筑牢“老有所护”的民生底线，让政策阳光照亮更多失能家庭。(王富强 喻言)

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