仙居县：“这乡有礼”礼仪培训助力乡村振兴

为提升乡村旅游服务品质，助推乡村振兴。近日，由仙居县阳光社会工作服务中心策划、发起的“这乡有礼”乡村振兴项目在仙居县白塔镇上叶村圆满结束。本次培训针对当地民宿经营者以及从业人员开展，通过专业化、实用性的服务礼仪指导，以“软实力”提升带动乡村旅游产业升级，为游客提供更优质的文化体验。

礼仪培训进乡村，服务升级促发展。上叶村地处仙居县生态旅游带，近年来民宿产业发展迅速，但服务标准、个性化水平仍有提升空间。此次培训围绕乡村民宿服务场景从仪容仪表、接待礼仪、沟通技巧、在地文化融入等维度展开。通过理论讲解、情景模拟和互动实操相结合的方式，帮助学员掌握规范化服务流程，突出“乡土人情”特色。

礼仪培训贴合乡村民宿实际。“培训老师教授的微笑服务接待小技巧，既专业又接地气，我们马上就能用上”一位参与培训的民宿负责人表示。据了解，仙居县阳光社会工作服务中心“这乡有礼”乡村振兴项目组还特别设计制作了“仙居文化礼仪手册”等资料，将传统待客之道与现代服务标准结合，助力民宿打造“有温度”的品牌形象。

礼仪培训，文化赋能。负责人介绍：“该项目以‘文化赋能产业’为核心，通过礼仪培训，建立乡村礼仪服务队，推动乡村旅游从‘硬件升级’向服务提质转变，此次上叶村活动是系列培训的首站，未来还将覆盖更多乡村，形成可复制的服务提升模式”。

礼仪培训，让人才和服务支撑乡村振兴。助力乡村振兴新路径“这乡有礼”培训为仙居县民宿行业发展注入了新理念，也为仙居县文旅融合提供了新思路。上叶村将结合培训实际，不断巩固培训成果。（仙居县阳光社会工作服务中心）

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