“斜杠青年”的“斜杠”致富路
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“老板,我准备开车出去露营,洗个车!”
“好嘞,那露营的东西您备了吗,我这儿可以配个全套,还可以给您推荐一些口碑好的露营基地!”
在洛阳市宜阳县香鹿山镇纬二路上,有一家名为创丰烟酒茶的“豫见金叶”流通品牌加盟终端,店主李帅飞是一名怀揣创业梦的大学毕业生,回乡后租下几间商铺开起了便利店和洗车养护店,凭借多元化经营,逐渐找到了经营秘诀,逐渐发展成为了集烟酒副食、洗车养护、露营装备于一体的社区网红店。李帅飞也俨然变成了新时代的“斜杠青年”。
“斜杠青年”一词来源于名片上在主业后加一个斜杠,隔开副业的写法,例如:张三,采访人员/演员/摄影师。后用来指不再满足“专一职业”的生活方式,而选择拥有多重职业和身份的人群。
李帅飞刚开始经营的前几年,虽然洗车养护生意蒸蒸日上,但便利店却一直是“有人流没销量”。转机出现在洛阳市烟草公司宜阳县分公司客户经理谢晓瑜的一次走访:“客户等待洗车的过程,正是流量变现的黄金时间!”这句话让李帅飞如醍醐灌顶,逐渐开启了“斜杠”致富路。
场景经济里的“流量密码”
常年经营洗车业务让李帅飞接触到了许多露营爱好者,结合客户经理的建议,他提出了一个创新性经营策略—将汽车养护等待场景与露营需求完美结合,打造“洗车+露营+便利品零售”一站式服务体验,全方位覆盖露营爱好者吃、住、行基本需求。了解到这个想法,谢晓瑜便一起帮助李帅飞开展露营市场调查,收集产品采购资料。
“我在洗车店专门开辟出了露营产品区,引入了帐篷、烧烤架、煮茶炉、折叠椅、工具包等露营产品。在便利店,我重新优化了商品结构,上架了热门网红产品,客户经理帮我对购物场景进行了精心设计,将快消品、高毛利商品和应急用品进行了分区,现在我的小店面貌焕然一新!”李帅飞对改造后的店面十分满意。
得益于“洗车等待经济”和“场景精心设计”,来洗车的车主总会“顺手”带走几件商品,经营利润跟着翻了一番。
数字时代的“双线经营”
尝到甜头的李帅飞,乘着短视频风口,打造了自己的视频号。“家人们,今天来讲讲户外急救小知识……”。他的内容既有实用的“汽车保养要点”、“户外急救小贴士”,也有温情的“店主日常”,节假日还适时推出“露营套餐”,联合周边营地推出优惠券,吸引了一批粉丝。
同时,借助烟草公司提供的“云POS”店铺管理系统,小店实现了智能化的进销存管理,经营分析报告一键自动生成。利用“洗车+零售”双会员体系,提升了客户粘性。李帅飞没事儿就坐在那儿研究报告,分析客户需求,他的服务总能快人一步。在此基础上,李帅飞拓展了汽车保险快速理赔、二手车交易等增值业务,每天忙的不亦乐乎。
便民服务里的“信任经济”
“李老板,有血压计吗?”
“有,您先坐,我这就给您拿!”
谢晓瑜还建议李帅飞拓展了多项便民服务。走进改造后的店铺,侧边的便民角热闹非凡:免费充电插座、血压计、医药箱、热茶壶、藤椅等等。这小小的角落,既为奔波的人们提供了便利,也为匆忙的司机们找到片刻放松,收获了不少回头客。
清晨的阳光洒进小店,李帅飞正在忙着整理货架,门外,洗车的客人已经排起了队。“我们村里还有几十亩优质果园,我打算在店里新增一个农产品展销架,线上线下两手抓,帮助乡亲们打开销路!”这位青年说到这儿,声音里满是对未来的憧憬与信心。远处,一条属于新零售人的“斜杠”致富路正在越走越宽。(王艺绘)

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