敦煌税务：税惠添翼，便捷办税助力消费热潮

在国家积极推动经济复苏、刺激消费的大背景下，一系列旨在激发市场活力的补贴政策陆续落地，特别是在家电、电子产品和汽车等重点领域，为消费市场注入了强劲动力。敦煌市税务局主动作为，积极践行服务宗旨，以一系列贴心举措，确保纳税人顺畅享受政策红利，让办税变得轻松便捷。

政策宣传，精准滴灌

为使补贴政策精准触达每一位纳税人，敦煌市税务局搭建起全方位、多层次的宣传体系。线上，通过官方网站、微信公众号、税企交流群等平台，及时发布政策解读文章、生动形象的宣传海报和简洁明了的视频讲解。线下，在办税服务厅设立政策咨询专岗，由业务精湛的税务骨干为纳税人现场答疑解惑；同时，组织税务干部深入各大商场、家电卖场和汽车4S店，开展“一对一”辅导。

在沙州夜市风情城经营一家大型家电卖场的李老板对此深有感触：“一开始听说有家电补贴的税收政策，我还一头雾水，不知道怎么操作。税务局的工作人员主动上门，详细讲解政策内容和申报要点，让我心里一下子就有底了。现在，我们不仅能顺利享受政策优惠，还能清楚地给顾客解释，顾客买得放心，我们卖得也更有信心！”

流程优化，减负提效

敦煌市税务局从纳税人的实际需求出发，对办税流程进行深度优化。精简申报手续，减少繁琐证明材料，借助系统数据共享，实现部分申报信息自动预填。以办理汽车消费补贴税务申报为例，以往纳税人需携带购车发票、车辆合格证等厚厚一叠纸质材料，如今通过与相关部门的数据互通，税务系统可直接获取关键信息，纳税人只需核对确认，办税时间大幅缩短。

“以前办理这类业务，准备材料就得花好几天，还得在各个部门之间来回跑。现在税务局的新流程太方便了，不到半小时就办完了所有手续，节省了我大量的时间和精力！”刚办理完汽车补贴申报的王女士点赞道。

线上服务，智能便捷

顺应“互联网 + 税务”发展趋势，敦煌市税务局大力推广线上办税服务。纳税人只需通过电子税务局或手机办税APP，即可轻松完成补贴相关的税务申报、税款缴纳等业务。线上平台还配备24小时智能咨询服务，随时解答纳税人疑问。对于较为复杂的业务，纳税人可通过线上预约办税，提前选定办理时段，到厅后即可优先办理，有效避免长时间排队。

“我平时生意忙，根本没时间专门跑税务局。现在有了手机办税APP，随时随地都能办税，遇到问题还有智能客服帮忙，真是太贴心了！”从事电子产品销售的张老板对线上办税服务赞不绝口。

在国家刺激消费补贴政策的落地过程中，基层税务局以优质、高效的服务为纳税人排忧解难，助力消费市场持续升温，为经济高质量发展贡献坚实的税务力量。（刘艳 马润玉）

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