孩子王发布化妆品类成分抽检规范，升级全球购神秘抽检！

为进一步提升服务品质，切实保护亲子家庭的消费权益，打造安全可信的购物环境，孩子王制定并发布《化妆品类成分一致性抽检规范》，委托国家认证的第三方质检机构每月匿名在孩子王平台购买样品抽检，履行商品监督管理，以更高标准、更严要求守护消费者的美丽与健康。4月全球购例行神秘抽检已完成，检测结果确认“对照品与样品一致”。

第三方质检机构出具的成分一致性检测报告

化妆品成分一致性抽检规范

一、适用范围

本规范适用于商家在孩子王平台所售的化妆品，包括但不限于一般贸易化妆品和跨境购化妆品。

二、检验要求

（一）样品来源

第三方质检机构匿名在线上平台购买或自行保留的样品。

（二）成分一致性检测及其项目

3.1 包装(a1)：依据实物对标样品，对化妆品销售包装、内装物、展示面、可视面、净含量、保质期等指标进行感官审核并评价。

3.2感官(a2)：依据实物对标样品，对外观、气味、肤感等指标进行感官审核并评价。

3.3 指纹图谱(a3)：依据HPLC、GC、GC-MS、CRS、XRF等光谱学联用分析技术对样品检测并对图谱分析并评价。

3.4 特征参数(a4)：根据在具体产品的成分特点，使用国内外标准的检测方法，对样品中含有的防腐剂、功效成分、特殊成分等指进行检测分析并评价。

（三） 判定原则

商品成分一致性分析包括包装感官及技术性参数两方面。包装感官方面包括3.1和3.2。技术性参数包括3.3和3.4。

商品一致性参数为上述各项项目结果（an）与相关系数（fn）乘积的总和。商品一致性参数越高，表示一致性越好。

商品一致性参数：∑=an·fn（其中an为项目结果，fn为相关系数）。

商品一致性水平依据参数分为符合（一致性水平高）与不符合，其中不符合分为A、B（一致性水平较低、一致性水平很低）。一致性水平顺序：符合﹥A﹥B

三、违约处理及复检

（一）违规处理

根据感官评估、第三方检测机构出具的书面检测报告等，对商品的成分一致性进行判定，判定结果依据《开放平台商家经营质量监督管理规范》及相关的合同约定、其它相关管理规范等进行违规处理，包括不限于下架商品、删除商品、扣除质保金、违约金收取、清退店铺等一系列管理措施。

（二）异议申诉

商家如对检测结果有质疑，可以在收到判定结果告知通知后，在指定的时间内进行申诉，并请求复检。具体申诉方式及时间以告知通知为准。

（三）复检受理和不予受理

商家在申诉期限内提供足以质疑检测结论的材料，可支持商家的复检请求，且复检应在原有样品上进行。

但以下任一情况可以不支持复检：

1、申诉材料有明显造假嫌疑的，或被判断为造假的；

2、超过期限提起申诉的；

3、因检测方法、检测技术的等客观原因，样品在检测过程中自然灭失、损坏或者失效，无法支持二次检测的；

4、商家提出复检时，产品在复检有效期内于正常贮存条件下已失效的；

5、其他因客观原因无法支持复检的情况。

（四） 复检样品和复检方

复验样品原则上采用初次抽检样品的余样，不接受商家自行提供的样品，余样在技术上无法复验的不予复验。复检时由孩子王指定的第三方质检机构进行复验。

（五）复检结论和费用

复检结果与感官评估重新结合进行判定，判定仍不合格的，维持原结论不变；复检结果与感官评估重新判定后发生变更的，以最后的判定结论为准。

申请进行复检的，异议申请人应在收到复检受理通知之日起3个工作日内将复检费用预先支付给复检机构。无论复检结论是否与原判定结论一致，复检费用均由异议申请人支付。

四、附则

本规范自2025年3月1日起生效。本规范实施后，若国家颁布新的适用法律法规、规章、规范性文件等，依据最新规定执行及修订。

作为母婴童行业龙头企业，孩子王始终以用户为中心创造价值，以行动守护每一份信任！秉承“质量为先”的经营理念，孩子王建立了覆盖商品全生命周期的质量管控体系，通过商家资质审核、全流程商品质量管控和正品保障体系三重机制，以及“定期抽检+神秘购买”双轨制质量监测，确保跨境商品安全合规、正品可溯、品质无忧。

为给亲子家庭提供高质量的服务体验，今年，孩子王再升级安心购服务，以20项服务承诺全方位守护亲子家庭。

孩子王持续为亲子家庭严选全球好物，护航亲子家庭品质生活。4月28至4月29日，“孩子王全球购金卡节”即将开启，消费者可放心选购通过严苛质检的进口好物，享受美妆千万补贴、奶粉满罐赠礼、营养品满减等超值优惠。

未来，孩子王将持续开展“全球购抽检行动”，不断升级服务，同时，也呼吁所有合作伙伴严格遵守规范，携手共建品质生态，共同维护消费者权益，为亲子家庭提供安全、优质的购物体验，让每个童年更美好！

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