下载 【匠人匠心】程金凤:匠心筑梦 技耀信阳
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信阳日报全媒体记者 李凯 李宇 见习记者 彭佳宁 杨欢 文/图/视频
在第二届信阳职业技能大赛的璀璨舞台上,一位餐饮界的佼佼者以她卓越的技艺和非凡的匠心,赢得了全场瞩目,她就是荣获餐厅服务金奖的程金凤,现任信阳温德姆酒店中餐厅主管。
自幼对餐饮文化充满浓厚兴趣的程金凤自踏入行业之初,便立下以匠心致敬美食、以专业赢得尊重的志向。在职业的道路上,程金凤不仅快速成长为团队的中坚力量,更在日复一日的实践中,不断精进自己的服务技能与餐饮知识。她深知,在餐厅服务这个看似简单的行业中,蕴含着无限的学问与艺术。
当第二届信阳职业技能大赛的号角吹响,程金凤毫不犹豫地站上了这个展示自我、挑战极限的舞台。赛场上,她以一套行云流水般的餐桌布置,展现了对细节的极致追求。在模拟服务环节中,她以温文尔雅的态度、精准无误的操作,以及对顾客需求的敏锐洞察,赢得了评委与观众的一致好评。
“在餐厅服务这个行业中,每一个看似微不足道的动作,实则都蕴含着深厚的学问与艺术,需要我们不厌其烦地反复练习,成百上千次地打磨。”程金凤向记者坦言,她坚信,通过不断精进自己的技能,以心传情,为每一位客人带来超越期待的独特体验,正是服务价值的最佳体现。
荣誉满载,程金凤并未因此而满足。作为中餐厅主管,她深知责任重大,使命光荣。在日常工作中,她不仅身体力行地传授服务精髓与餐饮知识,更致力于培育一支充满匠心精神的团队。“匠心,不仅在于技艺的炉火纯青,更在于对工作的满腔热爱与不懈追求,以及对每一位客人需求的深刻理解与尊重。”程金凤对记者说。
回顾往昔,程金凤的职业生涯熠熠生辉。从河南省第二届职业技能大赛的优胜奖,到河南省第三届饭店服务技能大赛的金奖,到信阳市第二届职业技能大赛辉煌夺冠,再到今年8月底在郑州举行的2024年河南省星级旅游饭店服务技能竞赛中荣获中餐服务二等奖,她以一连串的荣誉证明了自己的实力与才华。
程金凤用她的匠心与汗水,书写了一段关于餐厅服务的传奇。她的故事,是千万匠人精神的缩影,激励着每一位从业者不断追求卓越、勇于创新。未来,程金凤将继续以她那颗永不满足的匠心,引领信阳乃至更广泛地区的餐饮服务业迈向新的高度,让更多人感受到匠心之美,品味到服务之魅。
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