谭家河乡“四措并举”开展社情民意“大走访”活动

为有效提升人民群众的公众安全感和政法机关执法满意度，近期以来，浉河区谭家河乡多措并举，开展社情民意“大走访”活动。

 

一是加强领导，明确目标。成立乡长任组长、乡人大主席和区卫计委副主任任常务副组长、乡其他联系村科级领导和派出所长任副组长的社情民意“大走访”活动领导小组。明确“落实市委、市政府《关于提升公共安全感和政法机关执法满意度十条意见》和区综治委《综治和平安建设工作任务清单》，走访服务群众，征求群众意见，回访已办案件，排查调处矛盾纠纷，提升群众公共安全感和对政法机关执法满意度；广泛开展法制宣传，组织动员群众参与平安建设，持续提升平安创建知晓率、参与率；落实‘一村一干一警’；采集基本信息”等工作目标。

 

二是抓好宣传，开展培训。乡、村（居）层层召开动员会，对“大走访”活动进行广泛宣传发动。11月7日，谭家河乡召开乡村干部动员会，对参与走访的干部进行专门培训，使广大参访干部熟知“大走访”活动的目标任务、方式方法、工作重点、部暑要求。“大走访”工作队员对走访到的一般问题及矛盾纠纷落实“三包”责任制，即包问题处理、包责任落实、包人员稳定；各村（居）分别召开不同层次的党员代表座谈会和群众代表座谈会，鼓励他们积极参与支持“大走访”活动，当好调查员和宣传员。  

 

三是集中走访，提升“两率”。 开展“大走访”活动坚持全覆盖、无空白原则，逐户走访调查，切实做到“三必四个100%”，即：对已办案件必访，对矛盾纠纷必调，对基础信息必采，确保入户率达到100%、政法机关今年所办案件回访率达到100%、各类矛盾问题排查调处率达到100%、网格化管理信息采集率达到100%。同时，坚持“边走访、边排查，边调解、边整治”的原则，在服务群众上求实效，在提升“两率”上求突破，在提升群众平安创建知晓率、参与率上下真功夫。

 

四是重点走访、反复回访。要求此次“大走访”活动结束后，乡村两级综治中心要依据此次“大走访”活动采集的信息，对辖区所有住户，持续不断的开展电话回访和入户走访，收集群众诉求和意见，每人每年达到4次以上。重点走访、反复回访“六类家庭”，即：有外在矛盾纠纷的家庭、涉法涉诉人员家庭、刑释解教人员家庭、近两年来受过不法侵害的家庭、对政法部门工作有意见的家庭、要求政法部门解决问题而尚未解决到位的家庭，并根据实际情况认真填写相关表格。（彭延斌）