报晓论坛|“旅游+”助力春节游

吕晓勋

去古县城看民俗表演，到城市参观博物馆……刚刚过去的春节假期，出游成为很多家庭的选择。调查显示，度假休闲超越景点观光，成为居民春节出游的第一动机。

随着“带着家人去旅行”的观念日渐普及，消费者的旅游需求日益个性化、多样化，从景点旅游走向全域旅游成为大势所趋。

面对火爆的旅游市场，哪个地方能吸引住游客，关键看“旅游+”的努力。除了提高旅行社、酒店、景区的服务质量，旅游目的地的文化风貌、市场规范等软环境建设，也被很多地方旅游服务部门纳入管理视野。毕竟，目的地的旅游质量，是由景点所在地区的整体综合环境决定的。吃、住、行、游、购、娱，任何一个环节出现疏漏，即使发生在景区之外，都有可能引起游客的吐槽。尤其是节假日，平常被忽略的服务缺失，会因为游客激增成倍放大。

随着带薪休假、小短假的逐渐普及，“淡季不淡、旺季更旺”将成为旅游常态。当“人人是旅游形象、处处是旅游环境”的观念深入人心，旅游才能成为促人快乐、令人幸福的产业。