信阳多管齐下推动物业管理规范化发展

本报讯（记者黄铎）记者从4月29日召开的市四届人大常委会第二十四次会议上获悉：会议认真听取了关于市四届人大六次会议02号议案的调研报告，表决通过了02号议案的处理意见。信阳市将多管齐下，推动物业管理规范化发展。

信阳市决定将对于不合格或存在经营不规范，物业服务无保证，侵害业主利益等行为的企业尤其是管理水平低、服务质量差、业主投诉多的物业企业，不但要给予处罚还要视情节及时清理出物业市场，促进物业管理服务健康有序发展。要广泛开展物业管理等级创建工作，制定出台《住宅小区物业服务等级标准》，各物业服务企业必须对照标准，对所服务的小区申报确认等级，实行菜单式、标准化服务，让广大业主明明白白消费，使物业透明、公开、公正。要把国务院、省和市关于物业管理的相关法规政策公布在各小区入口显眼位置，使广大业主都能增强维权意识和文明居住自觉性，使物业及管理人员都能明白服务内容和管理办法，提高服务水平。要对拒不交付物业费的人员列入个人不良记录，予以公布曝光。要尽快制定《信阳市二次供水管理办法》，明确对小区二次供水及内部管道的建设、运营和监管上的责任和义务，确保市民饮水安全。